Regulamin zwrotów – Sklep Tosiek

1. Prawo odstąpienia od umowy
   Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Warunki zwrotu
   Zwracany towar powinien być nieużywany, kompletny oraz odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.

3. Koszty zwrotu
   Bezpośredni koszt odesłania towaru do sklepu ponosi Klient, chyba że strony ustalą inaczej.

4. Procedura zwrotu
   W celu dokonania zwrotu Klient powinien poinformować sklep o odstąpieniu od umowy (np. e-mailem), a następnie odesłać towar na wskazany adres w terminie nie późniejszym niż 14 dni od zgłoszenia zwrotu. Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.

5. Zwrot środków
   Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użyto przy zakupie, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie.